高铁没有按规定时间到站 旅游怎么办

摘要： 高铁晚点一小时，导致我无法换乘，我该怎么做？高铁晚点导致无法换乘后续列车，根据铁路方面的有关规定有以下解决办法：一、如决定继续旅行，可将后续列车车票到窗口办理改签手续，改签当日同一...

高铁晚点一小时，导致我无法换乘，我该怎么做？

高铁晚点导致无法换乘后续列车，根据铁路方面的有关规定有以下解决办法：

一、如决定继续旅行，可将后续列车车票到窗口办理改签手续，改签当日同一到站的其他车次。

二、如决定终止旅行，可迟晚点列车车票及后续列车车票，到窗口办理后续列车车票退票手续，不收退票费。

不用去找列车长开什么证明，下车后直接去退票窗口出示晚点的车票和延误上车的车票，告诉他车晚点了，立马就给你全额退款或者改签，系统上有记录，不要证明，我上个月刚刚经历过

我上次也是想着高铁不会晚点的一起把换乘票给取出来了。实际晚点40分钟下车赶紧换乘还是赶不上，当天没有车发了，2个人深圳回湖南，一起800多就这样没有了。而且还在高铁外面住宿一晚等第二天高铁，当时真的好气，白白上千块没有了，还带着几个月的孩子，手机上退又退不了，后面才知道可以到退票窗口退。

这种情况经常发生，你应该第一时间找你乘坐这趟车的列车长，告知你的情况；然后列车长会给你开具客运记录，如果你还要去目的地，下车后列车长会把客运记录交给车站工作人员，车站工作人员会安排上下一趟去你目的地的列车。

如果你想退票，凭客运记录去人工窗口退票即可，退票不收取任何费用且是全额退款。

这个问题很好解决。

看题主的话的意思是应该是因为自己做的车晚点了，所以导致延误了，但是自己已经订好的下一趟车，没有赶上。

如果是这样的话是很好解决的。

首先我们要明白以下:

1、《铁路法》第十条规定“铁路运输企业应当保证旅客和货物的安全，做到列车正点到达”。

2、《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。

导致列车晚点的原因一般有两种：

1、是诸如大雨袭击、突发事故等客观因素。在此情况下，受自然力影响导致列车晚点，责任并不应该完全归结于铁路沿线各部门。

2、另一种就是因线路、机车、车辆、信号、接触网等设备故障导致列车晚点。这属于技术问题，显然属于铁路部门的失职，对此，铁路部门就应该给乘客一个交代。

其实，铁路总公司也是有规定的。遇到这种情况最好的办法是以下

高铁没赶上又不能改签退票,有什么办法？

不能退，可以改签当天的。高铁当天之内都可以改签，但必须是当天的。

1、改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。

2、改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。

3、一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。