公交公司 电话

摘要： 12328投诉公交公司有用吗？12328投诉公交公司是有用的。12328是全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级...

12328投诉公交公司有用吗？

12328投诉公交公司是有用的。

12328是全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

根据《交通运输部关于"12328"交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好上海"12328"启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，各城市交通运输行业积极做好"12328"服务监督电话的推广使用。

因此，如果公交公司的服务存在问题，可以拨打12328进行投诉。