本文作者:小旺

如果坐动车时间过了怎么办

小旺 06-02 140
如果坐动车时间过了怎么办摘要: 高铁晚点一小时,导致我无法换乘,我该怎么做?不用去找列车长开什么证明,下车后直接去退票窗口出示晚点的车票和延误上车的车票,告诉他车晚点了,立马就给你全额退款或者改签,系统上有记录,...

高铁晚点小时,导致我无法换乘,我该怎么做?

不用去找列车长开什么证明下车后直接去退票窗口出示晚点的车票和延误上车的车票,告诉他车晚点了,立马就给你全额退款或者改签系统上有记录不要证明,我上个月刚刚经历过

这个问题很好解决。

看题主的话的意思是应该是因为自己做的车晚点了,所以导致延误了,但是自己已经订好的下一趟车,没有赶上。

如果坐动车时间过了怎么办
图片来源网络,侵删)

如果是这样的话是很好解决的。

首先我们要明白以下:

1、《铁路法》第十条规定“铁路运输企业应当保证旅客和货物的安全,做到列车正点到达”。

如果坐动车时间过了怎么办
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2、《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间班次运输旅客。

导致列车晚点的原因一般有两种:

1、是诸如大雨袭击、突发事故等客观因素。在此情况下,受自然力影响导致列车晚点,责任并不应该完全归结于铁路沿线各部门。

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2、另一种就是线路、机车、车辆信号、接触网等设备故障导致列车晚点。这属于技术问题,显然属于铁路部门的失职,对此,铁路部门就应该给乘客一个交代。

其实,铁路总公司也是有规定的。遇到这种情况最好的办法是以下

可以到换乘站的窗口退票或者改签的,我有一次去学校需要换乘,两列车差30分钟,结果晚点30分钟了,我到站一部车刚走,我直接到窗口把我的两车票拿出来给售票员看,他帮我改签了

这种情况经常发生,你应该第一时间找你乘坐这趟车的列车长,告知你的情况;然后列车长会给你开具客运记录,如果你还要去目的地,下车后列车长会把客运记录交给车站工作人员,车站工作人员会安排上下一趟去你目的地的列车。

如果你想退票,凭客运记录去人工窗口退票即可,退票不收取任何费用且是全额退款。

高铁晚点导致无法换乘后续列车,根据铁路方面的有关规定有以下解决办法:

一、如决定继续旅行,可将后续列车车票到窗口办理改签手续,改签当日同一到站的其他车次

二、如决定终止旅行,可迟晚点列车车票及后续列车车票,到窗口办理后续列车车票退票手续,不收退票费。

铁票过了时间点进检票口可以吗?

高铁票过了时间点是不能再进入检票口的,这时需要到售票窗口去改签,在下一次车辆检票时间开始时方能进入检票口。一般的高铁站始发站提前30分钟开始检票,如果是过路车并且客流量比较大的话,可能会提前到20分钟检票,并且在开车前的3~5分钟停止检票。

高铁票过了时间点,是不可以进检票口的。 因为高铁列车和动车组列车都是在开车前15分钟开始检票进站,开车前3分钟停止检票。如果高铁票过了时间点,说明此次列车已经开走了。 根据中国铁路12306的规定,高铁列车开车之后,不予退票,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。 您的高铁票已经过了时间点,可以带有效身份证件原件和纸质车票到车站售票窗口,改签当日其他列车。

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